Siparişleriniz genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

İade ve değişim işlemleri için 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünler kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.

Ödemelerinizi havale/eft veya banka/kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimize https://ipekli.co/iletisim sayfasından veya info@ipekli.co adresinden ulaşabilirsiniz.

Kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır, yani ücretsizdir. Gönderimlerimiz Aras Kargo, Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Kayıt olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Dilerseniz, siparişlerinizi daha kolay takip etmek için üye olarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişinizi takip etmek için web sitemizdeki sipariş takip sayfasını kullanabilirsiniz.

İpekli Couture olarak, %100 saf ipek kumaşlar kullanıyoruz. Ürünlerimizde en yüksek kalite ipek kumaşı tercih ediyor, zarafet ve rahatlığı bir arada sunmayı hedefliyoruz.

Size uygun bedeni belirlemek için ürünlerimizin sayfasında bulunan beden tablosunu inceleyebilirsiniz. Beden tablomuz, ölçülerinize en uygun seçimi yapmanıza yardımcı olacaktır.

İpek ürünlerinizi uzun süre kullanabilmeniz için yalnızca kuru temizleme yapmanızı öneriyoruz. Evde yıkama yapılmamalıdır, çünkü ipek kumaş hassas yapısı nedeniyle özel bakım gerektirir.

İpekli Couture'u İnstagram sayfamızdan takip edebilir, ürünlerimizi web sitemizden sipariş verebilir ve belirli dönemlerde pop-up mağazalarımızda veya iş birliği yaptığımız butiklerde ziyaret edebilirsiniz.